Giftto

이용약관

제1조 (총칙)

본 약관은 다우재팬주식회사(이하 '당사')가 운영하는 'Giftto(기프토) 서비스'(이하 ‘Giftto서비스’)와 관련하여, 당사와 Giftto 서비스를 이용하는 모든 자(이하 ‘이용자’라 합니다) 간의 거래조건을 정함을 목적으로 합니다.
이용자는 본 약관에 동의한 후 Giftto 서비스를 이용하는 것으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

(1)"본 서비스"는 본 약관에 따라 Giftto 서비스에서 가맹점의 상품 또는 서비스(이하 ‘대상 상품 등’)와 교환할 수 있는 기프트 티켓을 발행·판매하고, 구매자가 지정한 수취인에게 이를 교부하는 서비스를 의미합니다.

(2) "이용 계약"은 당사와 입회 희망자 또는 이용 희망자 간에 본 약관에 따라 체결되는 본 서비스 이용을 위한 계약을 의미합니다.

(3) "기프트 티켓"은 당사가 발행·판매하는 전자적 기록으로서, 가맹점에서 지정 상품을 구매하거나 제공받을 때 대상 상품 등과 교환할 수 있는 것을 의미합니다.

(4) "가맹점"은 기프트 티켓 등을 이용할 수 있는 점포(인터넷 통신판매 사이트를 포함합니다)로서 당사가 지정한 곳을 의미합니다.

(5) "회원"은 본 서비스를 이용하기 위해서 당사에 등록한 이용자를 의미합니다.

제3조 (회원가입 등)

(1) 입회 희망자는 사전에 본 약관의 내용을 확인한 후, 당사가 정한 방법에 따라 회원가입 신청을 합니다. 입회 희망자가 회원가입 신청을 완료한 시점에 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

(2) 당사가 회원가입 신청을 승낙한 경우, 입회 희망자와 당사 간에 이용계약이 성립하며, 해당 신청자는 회원이 됩니다.

(3) 당사는 이용 희망자가 다음 각호에 해당하는 경우 본 서비스 이용 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.

· 과거 본 약관 위반 등의 사유로 회원자격이 취소된 이력이 있는 경우
· 신청 내용에 허위, 오기 또는 기재 누락이 있는 경우
· 폭력단 등 반사회적 세력의 구성원 또는 이에 준하는 자인 경우
· 그 밖에 당사가 본 서비스 이용에 부적절하다고 판단한 경우

제4조 (회원 ID, 비밀번호 및 등록정보 변경)

(1) 회원은 ID 및 비밀번호(이하 ‘인증 정보’)에 대해서 본인의 책임과 비용으로 엄중하게 관리해야 하며, 이를 제3자에게 이용하게 하거나, 양도, 승계, 질권 설정 기타 일체의 처분을 하거나 공개해서는 안 됩니다.

(2) 인증 정보 관리 소홀로 인한 정보 유출, 사용상의 과실, 제3자의 사용, 부정 접근 등으로 발생한 손해에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 당사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

(3) 회원은 등록된 회원정보에 변경이 발생한 경우, 당사가 정한 방법에 따라 지체 없이 이를 수정해야 합니다.

(4) 회원이 등록한 정보가 부정확하거나 허위임으로 인해 회원에게 발생한 모든 불이익 및 손해에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

(5) 회원은 비밀번호가 제3자에게 노출되었거나, ID 및 비밀번호가 저장된 휴대기기 등이 도난 또는 분실되는 등의 우려가 발생한 경우, 즉시 당사가 정한 절차에 따라 비밀번호 변경을 신청해야 합니다.

(6) 회원이 전항의 조치를 취하지 않아 본 서비스를 이용하지 못하는 등의 불이익이 발생하더라도, 당사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

(7) 외부 ID가 외부 서비스 또는 회원의 사정으로 사용 불가능해져 회원이 본 서비스를 이용할 수 없게 된 경우, 당사는 어떠한 책임도 지지 않으며, 기프트 티켓의 취소, 환불, 포인트 환전 등에 응하지 않습니다. 이 경우 회원은 새로운 ID로 본 서비스를 이용할 수 있으나, 기존 ID에 연동된 모든 데이터(기프트 티켓, 포인트 등을 포함)는 새로운 ID로 이전할 수 없습니다.

제5조 (회원 자격의 상실·정지)

(1) 당사는 회원이 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 회원자격을 정지하거나 취소할 수 있습니다.

· 회원가입 신청 내용에 허위가 있었을 경우
· 폭력단 등 반사회적 세력의 구성원 또는 이에 준하는 자인 경우
· 요금 등 채무의 이행 지체 또는 이행 불능이 발생한 경우
· 본 약관을 위반한 경우
· 그 밖에 당사가 부적절하다고 판단한 행위를 한 경우

(2) 당사는 전항에 따라 회원자격이 취소된 시점에, 해당 회원이 대상 상품 등과 교환하지 않은 기프트 티켓이 있는 경우, 이를 무효로 할 수 있습니다.

(3) 당사는 본 서비스 이용이 정지 또는 취소된 시점에, 해당 이용 희망자 등이 대상 상품 등과 교환하지 않은 기프트 티켓이 있는 경우, 이를 무효로 할 수 있습니다.

제6조 (기프트 티켓의 사용, 포기, 교환 및 환불)

(1) 수취인은 사전에 본 약관의 내용을 확인한 후 기프트 티켓을 대상 상품 등과 교환하며, 수취인이 기프트 티켓을 대상 상품 등과 교환한 시점에 수취인도 본 약관의 내용에 동의한 것으로 간주합니다.

(2) 기프트 티켓은 대상 상품 등과만 교환할 수 있으며, 현금 또는 대상 상품 등 이외의 상품이나 서비스와 교환할 수 없습니다.

(3) 수취인은 당사가 정한 방법에 따라 통지함으로써 기프트 티켓에 관한 모든 권리(대상 점포에서 대상 상품 등과 교환할 권리를 포함)를 포기할 수 있으며, 구매자는 이에 대해 이의를 제기할 수 없습니다. 수취인이 권리 포기를 통지한 이후에는 이를 철회하거나 취소할 수 없습니다.

(4) 이용자가 기프트 티켓 구매를 신청한 이후에는 다음 각 호의 경우를 제외하고, 구매 신청의 철회, 환불 또는 교환을 할 수 없습니다.

· 본 서비스 중단으로 인한 대상 상품 등과의 교환이 불가능한 경우
· 시스템 장애로 기프트 티켓과 대상 상품 등의 교환이 불가능한 경우
· 대상 상품 등의 판매 종료 또는 대상 점포의 폐쇄로 대상 상품 등과 교환이 불가능한 경우

(5) 전항 각 호의 사유로 인해 기프트 티켓의 교환이 불가능한 경우라 하더라도, 그 기간이 해당 기프트 티켓의 수취기간 또는 유효기간에 비추어 단기간에 해당한다고 당사가 합리적으로 판단하는 경우에는 환불 또는 교환을 제공하지 않을 수 있습니다.

(6) 전 각 항의 규정에 따라 환불 또는 교환이 이루어지는 경우라 하더라도, 그 사유가 당사의 고의 또는 과실이 아닌 사정에 기인한 경우에는 이용자는 기프트 티켓 구매 대금 전액에 대한 환불을 청구할 수 없으며, 당사는 해당 사정의 내용, 기간, 이용자의 사용 가능성 등을 종합적으로 고려하여 일부 환불 또는 대체 수단 제공 등으로 대응할 수 있습니다.

제7조 (기프트 티켓의 수취기간 및 유효기간)

(1) 기프트 티켓에는 수취인이 기프트 티켓을 수령하기 위한 기간(이하 ‘수취기간’) 및 수취 완료 후 대상 상품 등으로 교환할 수 있는 기간(이하 ‘유효기간’)이 존재합니다. 다만, 상품의 특성에 따라 수취기간과 유효기간이 동일하게 설정될 수 있습니다.

(2) 수취기간 또는 유효기간은 각 기프트 티켓 또는 상품 페이지에 별도로 표시되며, 해당 기간이 경과한 경우 해당 기프트 티켓은 자동으로 효력을 상실합니다.

(3) 수취기간 또는 유효기간 경과에 대하여, 이용자 또는 수취인의 개인적 사정에 따른 연장, 복구, 재발행 등은 일절 불가능합니다.

제8조 (기프트 티켓 등의 양도)

기프트 티켓 등의 발급을 받은 이용자 또는 이용자로부터 지정을 받은 자는, 기프트 티켓 URL이 기재된 이메일을 전달하는 방법 또는 당사가 정한 방법에 따라 제3자에게 기프트 티켓을 양도할 수 있습니다.
다만, 영리를 목적으로 한 기프트 티켓의 재판매(인터넷 경매, 중고거래 앱 등을 통한 재판매 포함)는 금지하고 있습니다.
기프트 티켓의 양도는 양도인 및 양수인의 책임 하에 이루어지며, 기프트 티켓의 양도로 인해 발생한 손해(기프트 티켓의 이용 또는 미이용을 포함)에 대해 당사는 어떠한 사유로도 책임을 지지 않습니다.

제9조 (기프트 티켓의 구매)

(1) 1일 구매 한도가 있으며, 이를 초과하여 구매할 수 없습니다.

(2) 기프트 티켓은 영업 시간과 관계없이 구입 및 기프트 티켓 URL 발행이 가능합니다.
　다만, 운영 관리자의 발행 승인이 필요한 경우에는 승인을 받은 후 발행됩니다.

제10조 (금지 행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

(1) 당사 또는 제3자에게 손해를 발생시키거나 그 우려가 있는 행위

(2) 당사 또는 제3자의 재산, 명예, 프라이버시, 저작권 등 지적재산권 등을 침해하거나 침해할 우려가 있는 행위

(3) 당사 또는 제3자에 대한 비방, 중상, 차별, 협박, 괴롭힘 등 경제적·정신적 손해 또는 불이익을 주는 행위

(4) 공서양속에 반하는 행위 또는 그 우려가 있는 행위

(5) 당사 또는 대상 점포에 대한 허위 신고나 신청을 하는 행위

(6) 당사를 사칭하는 행위

(7) 컴퓨터 바이러스 등 유해한 프로그램을 사용하거나 제공하는 행위

(8) 스팸 메일이나 메일 매거진 등을 일방적으로 발송하는 행위

(9) 당사 또는 제3자의 서버에 과도한 부하를 주거나, 본 서비스의 원활한 운영 또는 시스템에 영향을 미치는 행위

(10) 법령을 위반하거나 그 우려가 있는 행위

(11) 법령 위반 행위를 조장, 권유, 강요 또는 방조하는 행위

(12) 본 서비스에 표시된 이미지, 데이터, 정보 등을 사전 서면 동의 없이 복제, 전재, 재배포하는 행위

(13) 당사의 사전 동의 없는 영리·비영리 목적의 상업 행위

(14) 그 밖에 당사가 부적절하다고 판단하는 행위

제11조 (손해배상)

이용자가 본 서비스 이용으로 인해 당사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 해당 이용자는 본인의 책임과 비용으로 이를 해결해야 합니다. 이용자가 본 약관을 위반하거나 위법한 행위로 인해 당사에 손해를 입힌 경우, 당사는 해당 이용자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제12조 (본 서비스의 중단 및 중지)

(1) 당사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우, 사전 통지 없이 본 서비스의 전부 또는 일부를 중단하거나 중지할 수 있습니다.

· 천재지변 등 불가항력으로 본 서비스 제공이 불가능한 경우
· 설비의 보수, 점검, 공사 또는 법령에 따른 점검이 필요한 경우
· 전기통신사업자의 통신 중단 등으로 시스템 장애가 발생한 경우
· 운영상 또는 기술상 필요하다고 판단하는 경우
· 회원, 이용 희망자, 구매자 또는 수취인 등이 본 약관이나 이용계약을 위반한 경우
· 그 밖에 본 서비스에 중대한 장애가 발생한 경우

(2) 전항에 따라 본 서비스가 중단 또는 중지되어 이용자가 서비스를 이용하지 못한 경우에도, 당사는 이에 대해 일절 책임을 지지 않습니다.

제13조 (면책 및 책임의 제한)

(1) 당사는 본 서비스와 관련하여 제공하는 콘텐츠(글, 소리, 화상, 영상, 소프트웨어 등의 정보를 포함)의 완전성, 정확성, 적합성 등에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.

(2) 당사의 귀책사유로 이용자가 기프트 티켓을 사용할 수 없게 된 경우, 당사는 사용하지 못한 기프트 티켓과 동일한 종류·금액·수량의 기프트 티켓을 재발행함으로써 이용자에게 발생한 불이익을 보전합니다. 다만, 재발행이 불가능한 경우에는 동일 금액의 포인트 부여 또는 환불 등으로 대응할 수 있습니다.

(3) 전항에서 정하는 경우를 제외하고, 당사의 고의 또는 중과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우에 한하여 책임을 부담하며, 그 책임 한도는 최근 6개월간 해당 이용자가 당사에 지급한 기프트 티켓 대금 총액을 상한으로 합니다.

(4) 전항에서 정하는 경우를 제외하고, 당사는 본 서비스와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제14조 (저작권 등)

제15조 (개인정보의 처리)

당사는 회원의 개인정보를 별도로 정한 개인정보처리방침에 따라 적절히 처리합니다. 이용자는 개인정보처리방침에 동의한 후 회원가입을 하고 본 서비스를 이용합니다.

제16조 (권리의 양도 등)

(1) 회원 및 수취인을 포함한 이용자는 이용계약 또는 개별 계약에 따른 권리·의무를 제3자에게 양도, 대여, 담보 설정 등 어떠한 처분도 할 수 없습니다. 다만, 기프트 티켓의 제3자 양도는 제외합니다.

(2) 전항을 위반한 경우, 당사는 구매된 기프트 티켓을 무효로 할 수 있으며, 기프트 티켓의 교환·환불 또는 대상 상품 등과의 교환을 허용하지 않습니다.

제17조 (약관의 변경)

당사는 사전 통지 없이 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 본 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 변경된 약관 게시 이후 이용자가 본 서비스를 이용한 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제18조 (탈퇴)

회원이 희망할 경우, 회원은 당사가 정한 방법에 따라 탈퇴를 신청할 수 있습니다.

제19조 (준거법)

본 약관 및 이에 관한 모든 법률관계는 일본법을 준거법으로 하며, 일본법에 따라 해석됩니다.

제20조 (합의관할)

본 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 도쿄지방법원을 제1심의 전속적 합의관할법원으로 합니다.

제21조 (부칙)

본 약관은 2020년 8월부터 시행
2026년 3월부터 일부 개정