Giftto

Giftto를 이용해 주셔서 감사합니다.

2026년 10월 14일, 제공사의 서비스 중단으로 로손 상품의 제공 및 교환이 중단되었습니다.

이에 따라 대상 기간에 구매하신 로손 상품은 10월 14일부터 이용할 수 없는 상황입니다.

고객 여러분께 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.

대상 주문은 기프트 수령 여부에 따라 아래와 같이 처리됩니다.

■ 대상

2026년 9월 1일 ~ 10월 13일 사이에 구매하신 아래 로손 상품 4종

・LAWSON 상품권 (1000엔)

・LAWSON 상품권 (500엔)

・카라아게쿤 4종 (288엔) 중 1개 교환권

・【포장 한정】 하겐다즈 대상 7종 (세금 포함 373엔) 중 1개 무료권

※ 대상 기간에 구매하셨더라도, 10월 14일 이전에 매장에서 이미 사용하신 기프트는 대상에서 제외됩니다.

■ 처리 내용

※ '수령'이란 기프트 URL을 열어 기프트를 받으신 상태를 말합니다.

1. 주문한 기프트를 하나도 수령하지 않은 경우

→ 10월 22일(목)에 결제를 취소하고, 해당 고객님(구매자)께 메일로 안내드립니다. 

카드사에 따라 환불 반영까지 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

2. 주문 수량 중 일부만 수령한 경우

(1) 미수령분: 결제 금액의 일부 취소가 어려워, 미수령분 금액을 구매자분께 Giftto 포인트로 지급해 드립니다. 

죄송한 마음을 담아, 포인트 유효기간을 2026년 12월 31일까지로 설정하였습니다. 

지급된 포인트는 기존 Giftto 포인트와 동일한 방식으로 사용하실 수 있습니다.

(2) 수령하였으나 사용하지 못한 기프트: 아래 3번과 같이 처리됩니다.

3. 기프트를 수령하였으나 사용하지 못한 경우

→ 현재 제공사와 처리 방안을 협의 중입니다. 처리 방안이 확정되는 대로 다시 안내드리겠습니다.

2번의 미수령분에 대한 Giftto 포인트는 2026년 10월 30일까지 구매자분께 순차적으로 지급되며, 별도로 신청하실 필요가 없습니다.

지급 완료 후 대상 고객님께 메일로 안내드리겠습니다.

기프트를 받으신 분께서도 위 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.